주식회사 에그홀더컴퍼니 위뷰(WeView) 개인정보 처리방침
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< 주식회사 에그홀더컴퍼니 위뷰(WeView) 개인정보 처리방침 >
주식회사 에그홀더컴퍼니(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 위스키 리뷰 및 테이스팅 노트 서비스인 위뷰(WeView) 애플리케이션 및 관련 웹 서비스(이하 통칭하여 ‘서비스’)에 적용되며, 2025년 11월 27일부터 적용됩니다. 관련 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있으며, 변경 사항이 있을 경우 회사는 앱 내 공지사항, 웹사이트 등을 통하여 사전에 고지합니다.
※ 본 서비스는 만 19세 이상을 대상으로 하며, 회사는 청소년의 가입을 제한할 수 있습니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
⓵ 회원가입 및 관리
· 회원 가입의사 확인, 위뷰 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 확인
· 유료 서비스 자격 인증, 결제, 정산 등을 위한 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본, 신분증 사본 확인
⓶ 민원사무 처리
· 민원인의 신원 확인 및 민원 처리
⓷ 서비스 운영 목적
· 위뷰 서비스 및 콘텐츠의 안정적 제공, 본인·연령 인증(필요 시), 품질개선, 접속 빈도 파악, 이용 통계 작성 등 서비스 운영을 위한 목적
· 위스키 리뷰·테이스팅 노트·피드·랭킹·추천 기능 제공 및 서비스 품질 향상을 위한 분석 목적
⓸ 마케팅 및 광고에의 활용
회사는 현재 서비스 내에서 제3자 광고 SDK를 사용하거나, 광고 식별자(IDFA/ADID)를 이용한 맞춤형 광고 및 추적(Tracking)을 수행하지 않습니다.
향후 광고 또는 마케팅 기능이 도입되는 경우, 관련 법령에 따라 사전 고지 및 필요한 동의를 받은 후 진행합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 회원가입 및 관리
· 수집 항목: 이메일, 로그인ID
· 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있음.
2) 소셜 로그인 회원가입 및 관리
· 수집 항목: 애플, 구글, 카카오 계정을 통한 이메일, 고유 식별자, 프로필 정보
· 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
· 회사는 소셜 로그인 과정에서 비밀번호를 수집·저장하지 않습니다.
3) 유료 서비스 정산 및 환불 처리 (필요시)
· 수집 항목: 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본, 신분증 사본
· 수집 목적: 정산 및 환불 처리, 부정거래 방지, 법적 의무 이행
· 보유 기간: 관련 법령(전자상거래법, 전자금융거래법, 국세기본법, 신용정보법 등)에 따라 최대 5년간 보관 후 즉시 안전하게 파기
4) 법령에 따른 보존
· 계약, 결제, 소비자 분쟁처리, 전자금융거래 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있음.
⓶ 신분증 사본 수집 시 주민등록번호 뒷자리는 수집·저장하지 않으며(또는 마스킹 처리), 불가피한 경우 법령상 근거 또는 별도 동의를 거쳐 최소 범위로 처리합니다.
⓷ 그 외 정보주체가 별도로 동의한 경우에는 해당 동의 범위 내에서 개인정보를 보관할 수 있으며, 동의를 철회하는 경우 즉시 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
· 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
· 법률에 특별한 규정이 있는 경우
· 수사, 재판 등 법령상 요구되는 경우
② 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 사전에 명확히 고지하고 동의를 받습니다.
③ 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다만 법적·재정적 의무 이행 및 분쟁 해결을 위하여 관계 기관(세무서, 법원 등)에서 요구하는 경우에 한해 필요한 최소한의 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
· 제공받는 자: 세무서, 법원 등 관계 기관
· 제공 목적: 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
· 제공 항목: 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본, 신분증 사본 등 관련 업무 수행에 필요한 최소한의 정보
· 보유 및 이용 기간: 관련 법령에서 정한 기간까지
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 회사가 제공하는 전자적 방법(홈페이지, 위뷰 앱 내 설정 등)을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 계좌번호, 통장사본, 신분증 사본 등 고유식별정보 및 금융정보와 같이 민감한 개인정보의 열람·정정·삭제 요청 시에는 추가적인 신원 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 거부될 수 있습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 위뷰 앱·홈페이지 회원가입 및 관리(자체 회원가입)
필수항목: 이메일, 로그인ID, 비밀번호
② 소셜 로그인 회원가입 및 관리(애플, 구글, 카카오)
필수항목: 이메일, 고유 식별자, 프로필 정보
③ 유료 서비스 정산 및 환불 처리(필요 시)
사업자회원: 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본, 이메일, 휴대전화 번호
개인회원: 신분증 사본, 계좌번호, 통장사본, 이메일, 휴대전화 번호
※ 위 항목은 유료 서비스 정산 및 환불 절차에 필요한 경우에 한하여 수집합니다.
④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 서비스 이용 기록 등
(앱 사용 패턴, 접속 일시, 오류 로그 등 서비스 품질 개선에 필요한 정보 포함)
제6조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제
종이 문서: 파쇄 또는 소각을 통해 파기
④ 계좌번호, 통장사본, 신분증 사본 등 고유식별정보 및 금융정보는 파기 시 복구가 불가능한 방식으로 안전하게 삭제합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
⓵ 관리적 조치
· 개인정보 보호 내부관리계획 수립 및 시행
· 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
· 정기적 자체 점검 실시
⓶ 기술적 조치
· 비밀번호는 일방향 암호화(해시)하여 저장
· 신분증 사본, 사업자등록증, 계좌번호, 통장사본 등 고유식별정보 및 금융정보는 암호화 저장 및 접근권한 최소화
· 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 침입차단시스템 운영
· 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
· 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
⓷ 물리적 조치
· 개인정보를 보관하는 전산실, 자료보관실 등에 대한 출입통제
· 비인가자의 접근 차단
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키의 사용 목적
이용자가 방문한 서비스와 웹사이트에 대한 방문·이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위함
③ 쿠키의 설치·운영 및 거부
· 이용자는 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
· 회사는 현재 앱에서 광고 식별자(ADID, IDFA)를 이용한 맞춤형 광고 또는 추적을 수행하지 않습니다.
· 쿠키 및 광고 식별자 저장을 거부할 경우, 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 개인정보 보호책임자
성명 : 최준호
직책 : 대표
연락처 : +82 01067706954, eggholder@naver.com,
· 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 개발팀
담당자 : 최준호
연락처 : +82 01067706954, eggholder@naver.com,
정보주체는 회사의 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
제10조(가명정보의 처리)
① 회사는 통계 작성, 서비스 품질 향상 및 연구 목적을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 가명정보를 처리할 수 있습니다.
② 회사는 가명정보를 처리하는 경우, 원래의 개인정보와 분리하여 별도 보관·관리하며, 재식별을 금지합니다.
③ 가명정보는 분석 목적이 달성된 후 즉시 파기하거나, 개인을 식별할 수 없는 통계 자료 형태로만 보관합니다.
제11조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 회사에 청구할 수 있습니다.
② 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리될 수 있도록 다음과 같이 전담 부서를 지정하고 있습니다.
· 부서명 : 개발팀
· 담당자 : 최준호
· 연락처 : +82 01067706954, eggholder@naver.com,
③ 정보주체는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 회사가 제공하는 전자적 방법(홈페이지, 위뷰 앱 내 설정 메뉴 등)을 통해 열람 청구를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 응합니다.
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
· 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
· 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
· 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
· 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
또한, 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익의 침해를 받은 경우에는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 최신 연락처 및 절차는 각 기관의 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
② 회사는 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 방침을 개정하는 경우, 변경사항을 시행 7일 전부터 위뷰 앱 또는 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.
③ 다만, 수집 항목의 변경, 제3자 제공, 보유기간 변경 등과 같이 정보주체 권리에 중대한 영향이 있는 변경은 최소 30일 전에 고지합니다.
제14조(정보주체의 동의철회)
① 정보주체는 회사가 처리하는 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
② 동의 철회는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 회사가 제공하는 전자적 방법(홈페이지, 앱 내 설정 등)을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
③ 필수 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 서비스 제공이 불가능하므로 회원 탈퇴 절차가 함께 진행될 수 있습니다.
④ 회사는 동의 철회가 접수되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 별도로 분리 보관합니다.
제15조(개인정보 보호를 위한 관리적 조치)
① 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
· 개인정보 보호 내부관리계획 수립 및 시행
· 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
· 개인정보보호 사고 대비 및 대응계획 수립·시행
· 개인정보 보호 실태에 대한 정기적 점검
제16조(개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
· 수탁자: Firebase
· 위탁업무: 앱 푸시 발송(FCM), 인증(Auth), 데이터베이스/스토리지, 호스팅, 분석, 충돌리포트 등
· 보유·이용기간: 위탁계약 종료 또는 관련 법령상 보존기간까지
② 위탁 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우, 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고지합니다.
제17조(개인정보의 국외 이전)
· 이전받는 자: Firebase
· 이전 국가: 미국(서비스 설정에 따라 달라질 수 있음)
· 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송(수시)
· 이전 항목: 서비스 제공에 필요한 최소 정보(예: 계정/기기 식별 정보, 접속 로그, 푸시 토큰, 충돌 로그 등 실제 사용 서비스 범위 내)
· 이전받는 자의 이용목적 및 보유기간: 호스팅·인증·푸시·분석·충돌리포트 등 서비스 운영 목적, 위탁계약 종료 또는 법령상 보존기간까지
부칙
⓵ 이 개인정보처리방침은 2025년 12월 05일부터 시행됩니다.